服务协议

题深学按已上架的题型，用小深AI陪学生完成学习，并让家长查看学习记录和学情。

• 套餐只决定学哪些科目、学多久。学习方式和通过标准不因套餐不同而不同。
• 一科是数学、物理、化学中的一门。开通期间，你所在城市、年级这一科已上架的题型可以学。
• 英语目前只在线下提供，不包含在线上套餐里。
• 标了「即将上线」的功能，开通时还不能用。

请使用家长本人的手机号注册，并保管好登录密码。一个账号里的学习记录、开通记录都记在这个账号上。

请不要把账号借给不相关的人使用，也不要尝试干扰其他用户或服务本身。

会员方案页卡片上的价格是单科价。双科、三科的优惠只以价格表为准。

• 新开通的时长，从当前到期日接着算。没有剩余时长时，从开通日起算。
• 现在不会自动扣款续费。到期后需要再次开通，才会继续新的互动和核验。
• 线上支付还没开放时，网站不会向你扣款。你在确认页联系客服，由客服按你确认的套餐开通。

学完第 1 题，再学完一道没过的相似题，两次独立验收都没过，可以申请退还这个题型对应的费用。这就是会员方案页所说的「学不会该题型全额退」。

可以申请时，需要同时满足：

• 这次开通仍在有效期内。
• 第 1 题已经学完。
• 又学完一道没有通过的相似题。
• 两次独立验收都没有通过。

下面这些情况，不按「学不会」退款：

• 还没学完第 1 题，或者学完以后没有做验收。
• 已经有一次独立验收通过。
• 只是觉得难、不喜欢，但没有走完上面的学习。
• 权益已经到期，或者这个题型已经退过。

线上支付开通前，请在确认页联系客服，说明登录账号和题型。客服按学习记录核对后办理。退款后，这个题型的开通停止；已经产生的学习记录仍可回看。

题目、讲解和学习记录供你和家人学习。请不要把整份题目或讲解公开传播、转售。

小深AI 的对话是学习辅助。和已核对的题目答案不一致时，以题目所附的答案为准。

我们会在本页更新协议。更新后继续使用，表示你看到的是更新后的版本。

开通、退款和账号问题，请通过会员方案页或确认页的客服微信联系。